FAQ

Najczęstsze pytania

Wszystko, co chcesz wiedzieć o polskim systemie kaucyjnym i aplikacji ZWROTTO.

Ile wynosi kaucja za butelkę PET i puszkę?

Kaucja za butelkę PET o pojemności do 3 litrów oraz za puszkę aluminiową do 1 litra wynosi 0,50 zł. Kwota ta obowiązuje od 1 października 2025 r., kiedy ruszył polski system kaucyjny.

Ile wynosi kaucja za szklane opakowanie wielorazowe?

Za szklane opakowanie wielorazowe (np. butelkę szklano-zwrotną) kaucja wynosi 1,00 zł. Opakowania jednorazowe szklane nie są objęte systemem kaucyjnym.

Gdzie można oddać butelki i puszki w systemie kaucyjnym?

Opakowania możesz zwrócić w sklepach objętych systemem kaucyjnym — supermarketach, dyskontach i sklepach convenience. Wiele placówek oferuje butelkomaty (automaty do zwrotu), inne przyjmują opakowania przy kasie. Aplikacja ZWROTTO pokazuje działające butelkomaty na mapie wraz z aktualnym statusem.

Czy do zwrotu butelek potrzebny jest paragon?

Nie — paragon nie jest wymagany do zwrotu opakowania w systemie kaucyjnym. Wystarczy przynieść butelkę lub puszkę z widocznym logiem systemu kaucyjnego i wrzucić ją do butelkomatu lub oddać przy kasie. Skanowanie paragonów w ZWROTTO służy wyłącznie do śledzenia zapłaconych kaucji, żebyś wiedział ile możesz odzyskać.

Czy aplikacja ZWROTTO jest bezpłatna?

Tak, podstawowe funkcje aplikacji ZWROTTO — mapa butelkomatów, skanowanie paragonów, śledzenie zwrotów i rankingi — są całkowicie bezpłatne.

Jak działa skanowanie paragonu w ZWROTTO?

Robisz zdjęcie paragonu w aplikacji, a technologia OCR automatycznie rozpoznaje produkty objęte kaucją i dodaje odpowiednie kwoty do Twojego portfela kaucyjnego. Możesz śledzić, ile kaucji zapłaciłeś i ile udało Ci się odzyskać.

Co oznaczają statusy butelkomatów na mapie?

Na mapie ZWROTTO każdy butelkomat ma jeden z czterech statusów: Sprawny (działa poprawnie), Zepsuty (awaria, nie przyjmuje opakowań), Pełny (zapełniony, wymaga opróżnienia) lub Długa kolejka (duże obłożenie). Statusy są zgłaszane przez użytkowników i aktualizowane na bieżąco.

Czy mogę korzystać z ZWROTTO bez konta?

Mapę butelkomatów możesz przeglądać jako gość. Do pełnych funkcji — skanowania paragonów, śledzenia zwrotów, punktów i rankingów — potrzebne jest bezpłatne konto.

Kiedy ruszył polski system kaucyjny?

Polski system kaucyjny zaczął działać 1 października 2025 roku. Obejmuje butelki PET do 3 litrów, puszki aluminiowe do 1 litra oraz szklane opakowania wielorazowe.

Czy aplikacja ZWROTTO jest dostępna na iOS i Android?

Aplikacja mobilna na iOS i Android jest w przygotowaniu — będzie dostępna wkrótce. Już teraz możesz korzystać z pełnej wersji web PWA na zwrotto.pl — działa jak natywna aplikacja po dodaniu do ekranu głównego.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas